习近平总书记指出：“城市管理要像绣花一样精细。”公共场所的声环境就是城市管理中的一个“针眼”。温州做为全国文明城市、国家级历史文化名城，连续五年被评为“最具幸福感城市”，公共场所数量不断扩展，设施设备不断迭代升级。然而，随着我市城市化进程的加快，公共场所声环境质量问题日渐凸显，主要存在以下问题：

一是公共场所声环境质量有待提高。声音分贝高低不一，音质不佳，如某些公共场所只简单地挂一个高音喇叭，反复单调播放音质很差的提示语，有时提示音达到90-100分贝，超过国家生态环境主管部门颁布的《社会生活环境噪声排放标准》的四类噪声标准，让人产生不适感，甚至可能影响身心健康。

二是声环境信息内容单一。现有公共场所的声环境内容主要围绕公共信息、交通安全、紧急通知等，缺乏与市民的互动，难以激发市民对地方文化的兴趣和认同感。

三是文化展现不足。未能充分展示温州的历史底蕴、民俗风情、非物质文化遗产等独特文化元素。

为此，建议：

一、优化声环境系统技术，加强噪声管理监控

选用高质量的音频设备，包括高灵敏度麦克风、大功率扬声器和先进音频处理器等，升级公共场所硬件设备，提升广播音效质量，确保广播信息的清晰度和辨识度。采用AI智能降噪技术，通过算法分析环境噪音并自动调整广播信号的频率和强度，以抵消或减弱噪声的影响。根据2023年生态环境部印发的《“十四五”噪声污染防治行动计划》，在交通设施、旅游景区、文化场馆、商圈、市场、公共体育场馆、医疗场所等公共场所设计足够数量的噪声监测点位，监管控制噪声源头，从而及时采取降噪措施，并将噪声污染防治要求纳入公共场所的发展规划之中。

二、丰富声环境信息内容，推进全域文明建设

在公共场所广播内容中融入温州地方文化元素，如温州方言、地方戏曲、温州民歌、民俗文化等，以彰显地方特色，增强听众的文化认同感。传播城市文化内容，除了基本的通知和公告外，还可以提供天气预报、交通信息、新闻资讯等多元化内容，以满足听众的不同需求。提升广播语言的艺术性，如采用亲切、自然、生动的语调，增强广播的亲和力和感染力。助力全域文明建设和人文素养提升。

三、拓宽声环境信息渠道，推动文旅深度融合

充分发挥声环境中广播、视频等系统作为城市宣传的重要窗口作用，结合温州文旅活动进行宣传，如温州戏曲演出、非遗市集、书法艺术家作品邀请展等，提高活动的知名度和影响力。开展丰富多样的互动活动，如问答竞赛、投票评选等，增强听众的参与度和归属感。推动文旅深度融合，结合温州地方旅游资源，向市民介绍城市的旅游景点、历史文化、经济发展等基本情况，通过声环境系统推动文旅融合发展。

公共场所声环境是连接政府与市民的重要桥梁，应以“绣花功夫”对声环境进行监控与治理，提高我市城市管理精细化水平，助力温州文明及地方文化发展。我们期待政府的关注与支持，组织相关部门共同推动，进一步提升温州公共场所声环境质量，为把温州打造成国家文化和旅游消费示范城市，以及“国内一流、国际知名”的旅游目的地贡献一份力量。